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  1. 1

    Analyse & Zielsetzung

  2. 2

    Positionierung & Strategie

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    Konzept & Kommunikation

Handelskommunikation

Frequenz, durchschnittlicher Kassenbon, Umsatz, Rohertrag, Marktanteil – harte Währungen sind gefragt. Dabei schließen sich Sales und Image nicht aus, sondern beflügeln sich gegenseitig.

Der gemeinsame Weg zum Erfolg

Kenntnisse

Fundierte Kenntnisse der Handelslandschaft, aktueller Trends und ihrer Bedeutung in den einzelnen Branchen

Verständnis

Tiefes Verständnis für die Zusammenhänge und Herausforderungen in Handelsunternehmen

Wissen

Aktuelles Wissen über Zielgruppen

Orientierung

Orientierung am Denkbaren und Machbaren

Weitblick

Verzahnte Handelskommunikation erfordert einen Blick auf die gesamte Customer Journey

Kommunikation

Konsistente Kommunikation schafft Vertrauen, Sympathie und ist die Basis für die Gewinnung neuer Kunden

Handelskommunikation

Gute Werbung verkauft. Aber wann ist Werbung gut? Eigentlich ganz einfach: Wenn es gelingt, die Zielgruppe mit relevanten Botschaften auf den richtigen Kanälen zu erreichen und sie dazu zu bewegen, eine gewünschte Aktion auszuführen. Doch was so einfach klingt, wird zunehmend komplexer. Wir verstehen die Zusammenhänge, nutzen die neuen Möglichkeiten der Zielgruppenerreichung und entwickeln agile Kampagnen, die nicht nur verkaufen, sondern auch auf das Image der Marke und des Unternehmens positiv einzahlen. 
Unsere Erfahrung basiert auf der langjährigen Zusammenarbeit mit zahlreichen namhaften nationalen wie internationalen Handelsunternehmen. So sind wir in der Lage, den notwendigen Transformationsprozess aktiv zu gestalten.

Mockup Prospekt föger
Mockup Prospekt föger Innenseiten

Projektschritte

1. Analyse & Zielsetzung
Nur wer seine Zielgruppe kennt und diese versteht, kann den richtigen und erfolgversprechenden Weg gehen. Außerdem ist ein klares Verständnis darüber erforderlich, was erreicht werden soll. 


2. Positionierung & Strategie
Der Markenkern ist die Grundlage für erfolgreiche Handelskommunikation. Auf dieser Basis können glaubwürdige, erlebbare und aktivierende Aktionen oder Kampagnen entwickelt werden.


3. Konzept & Kommunikation
Konsistenz in der Kommunikation ist angesichts der vielen Touchpoints entlang der Customer Journey von elementarer Bedeutung. Dabei ist Konsistenz kein Widerspruch zu Beweglichkeit, Entwicklung und Überraschung.

Kai Engelmann & David Blaskowsky EPS

"Handelsmarketing liegt in unserer DNA. Seit über 20 Jahren beraten und begleiten wir namhafte Handelsunternehmen. Gerade in Zeiten der Transformation von klassischen Werbemedien hin zu neuen Möglichkeiten der Zielgruppenerreichung bieten wir Orientierung und liefern gangbare Lösungen."

Mit Kai und David sprechen

Analyse

Die gründliche Analyse des Unternehmens, Wettbewerbs und der Zielgruppen ist für die Entwicklung überzeugender Konzepte unerlässlich. Gerade die fundierte Kenntnis über Zielgruppen und ihre Insights, die Überführung in Personas, liefern eine solide Basis für erfolgreiche Konzepte und Kampagnen. Ziel sind aktivierende Geschichten, die die Menschen rational und emotional ansprechen. Und in den stationären Handel oder den Onlineshop führen.  

Markenkern

Der Markenkern ist der Stichwortgeber für die Kommunikation. Er definiert das Versprechen der Marke und sichert die Verbindung zu den Bedürfnissen der Zielgruppe. So entstehen Vertrauen und Bindung. 
Zur Definition des Markenkerns empfehlen wir die Durchführung eines Workshops.

Strategie/Konzeption

Die Entwicklung einer klaren Strategie gibt den richtigen Weg für das Marketing vor. Sie muss sich nachhaltig vom Wettbewerb differenzieren, relevant und im Markt erlebbar sein sowie eine deutliche Wahrnehmbarkeit der Zielgruppe sicherstellen. 
Im Verlauf muss die Strategie immer evolutionär weiterentwickelt werden.

Kommunikation

Die zielführende Aktivierung bestehender und potenzieller Kunden erfolgt mit unterschiedlichen Maßnahmen – online und offline. Beispielsweise in Print (Handzettel), Online (Display Ads, Newsletter, SEA etc.), am oder im Markt (Marktgestaltung, Parkplatz, Billboards, Eingangsbereich, Digital Signage, Deckenhänger, Info-Counter etc.), Out-of-Home Marketing, in digitalen Kanälen über Social Media oder auf der eigenen Website. Daher müssen Kampagnen oder Promotions an allen Touchpoints und in allen Formaten funktionieren.